試験所、校正機関を訪問して感じたことは、、、、
すでにISO17025を取得され、長い間、試験所の運用をされている企業様からの相談があり、 守秘義務契約をしたのち、いろいろな文書等を見せて頂きますが え〜。
ISO 17025を取得され 毎年、審査機関の維持審査、更新審査を受けられているはずなのに!
システムが簡素化でない。継ぎ足してきたようなシステムで重たく感じる。
ISO17025取得の企業様は、試験所であろうが校正機関であろうが、 毎年毎年,人事移動があり、 今までの人が、他の部署に、そして新しい人が、他部署から入ってくる。でもこの入ってきた人は、 試験所の仕事 のやり方が分からない。
上司に教えられるが、上司も最初はISO17025に基づく試験の やり方も分からなくて覚えてきたものを伝授する。
言っては失礼ですが、ISO17025要求事項の基礎からどんどん外れたシステムの運用になっている。
これには試験所様も校正機関様も気づいていない。
指導先よりこんな話をお聞きしました。 取引先よりISO1702は持っていらいしやいますか?
いや持っていません。この時にISO17025を取得しなくてはと決断されたそうです。
ISO17025を持っていないと、顧客がほかのISO17025認定登録機関に奪われてしまうと思われました。